ПУБЛИЧНАЯ ОФЕРТА (ПРЕДЛОЖЕНИЕ)

НА ОКАЗАНИЕ ФОТОУСЛУГ

г. Москва

1. Общие положения
1.1. В соответствии с п.2 ст. 437 Гражданского кодекса Российской Федерации данный документ адресован любому физическому лицу (именуемый далее по тексту «Заказчик»), является официальным и публичным предложением.
1.2. Полным и безоговорочным акцептом настоящей публичной Оферты является осуществление Заказчиком выражения своего согласия с условиями Оферты на сайте https://photosmail.ru/, либо проведение оплаты выбранных Заказчиком услуг в порядке, определенном в настоящем Предложении, а также выполнение любых иных фактических действий по бронированию фотосъемки в силу п.3 ст. 438 ГК РФ.
1.3. Акцепт Оферты означает, что Заказчик согласен со всеми положениями настоящего Предложения, а также всей информацией об услугах Исполнителя, опубликованной на сайте Исполнителя и равносилен заключению Договора об оказании услуг по фотосъемке.
1.4. В соответствии с п. 1 ст. 433 ГК РФ моментом заключения Договора признается дата совершения Заказчиком действий по принятию условий Оферты.
1.5. Способы оплаты услуг Заказчиком, описание предоставляемых Исполнителем дополнительных возможностей для оплаты и получения услуг публикуются на сайте Исполнителя. Оплачивая и/или заказывая Услуги, Заказчик выражает полное и безоговорочное согласие с действующими на момент оплаты условиями Оферты, частью которых являются условия оказания услуг.

2. Предмет договора
2.1. Исполнитель оказывает Заказчику услуги по проведению фото- видео- съёмке.
2.2. Исполнитель обязуется оказывать Заказчику услуги, выбранные по адресу https://photosmail.ru/.
2.3. Исполнитель оказывает услуги по мере необходимости и в соответствии с условиями приобретенной услуги Заказчиком.


3. Права и обязанности Исполнителя
3.1. Исполнитель обязан предоставить Заказчику надлежащее предоставление своих услуг в соответствии с его условиями бронирования фотосъемки, при условии получения от Заказчика оплаты услуг (в том числе, если до начала оказания услуг на счёт Исполнителя не поступила сумма оговоренной предоплаты).
3.2. Исполнитель вправе отказать в оказании услуг следующим лицам: находящимся в наркотическом или алкогольном опьянении; нецензурно выражающихся и нарушающих права Исполнителя и других специалистов, привлеченных для оказания услуг фотосъемки (администраторам, визажистам и др.); лицам, чье поведением задевает честь и достоинство сотрудников фотостудии и других гостей; нанесших имущественный урон фотостудии Исполнителя; находящихся в имущественном или интеллектуальном споре с Исполнителем, а также лицам, имеющим финансовую задолженности перед Исполнителем. Денежные средства при этом не возвращаются и остаются у Исполнителя в качестве моральной компенсации.
3.3. Отказывать в оказании услуги при отсутствии технической возможности для оказания Услуг, возвратив Заказчику все оплаченные по Договору денежные средства в полном размере.
3.4. В любое время полностью или частично изменять описание услуг на сайте https://photosmail.ru/ без уведомления Заказчика. При этом данные изменения прямо или косвенно не влияют на оказание приобретенной услуги Заказчиком - Исполнитель обязан выполнить все условия забронированной услуги в том виде, в котором она приобреталась и была зафиксирована в мессенджерах Whatsapp/Telegram. Такие изменения и дополнения вступают в силу немедленно после размещения на сайте Исполнителя.
3.5. Исполнитель имеет Исключительные права на полученные в результате проведения фотосъемки фотографии Заказчика по ст. 1228 ГК РФ. Исполнитель может размещать в своем портфолио на сайтах, в соцсетях и любых других информационных площадках принадлежащих Исполнителю фотографий Заказчика, созданных в результате оказания услуги, в частности, но не ограничиваясь. Если заказчик не хочет, чтобы его снимки были опубликованы, он должен заявить об этом Исполнителю заранее, до оказания услуги.
Если Заказчик уведомил Исполнителя о конфиденциальности съемки/желании выкупить права владения интеллектуальной деятельности Исполнителя в результате оказания услуг Заказчику после Акцепта или после получения готового материала Исполнитель оставляет за собой право взять дополнительную оплату за отчуждение исключительных прав в размере 2000,00 руб. (две тысячи рублей).
Акцепт заказчиком данного договора-оферты подтверждает его согласие с данным условием.
3.6. Привлекать при необходимости третьих лиц для оказания услуг по фотосъемке без согласования с Заказчиком с условием предоставления того же и/или выше уровня услуги, что и при личном исполнении.
3.7. Исполнитель обязан провести фотосессию и отдать клиенту готовые фото — ст. 1288, 1296 ГК РФ.
3.8. Передать файлы RAW по запросу Заказчика за дополнительную оплату Исполнителю в размере 1500,00 (тысяча пятьсот рублей).
3.9. Передать качественные готовые фотографии Заказчика. Под "качественными" подразумеваются конкретные технические характеристики фотографий, а не субъективное восприятие Заказчика. Возможные размеры снимка - 5952x4480, 4464x2976, 6720x3776, 3360x2240, 1696x12804, 480x4480, пропорции снимка - 1:1, 16:9, 3:2, 4:3, формат фотографий – JPEG.


4. Права и обязанности Заказчика
4.1. Заказчик обязан оплатить услуги Исполнителя в соответствии с условиями настоящего Предложения и в соответствии с размером предоставляемых ему услуг.
4.2. Самостоятельно следить за всеми и любыми обновлениями информации, размещаемой на сайте Исполнителя, в том числе, самостоятельно следить за изменениями условий оказания услуг, изменениями настоящей Оферты и любых иных материалов, которые прямо или косвенно связаны с оказанием услуги или влияют на них. Заказчик лишается права ссылаться на отсутствие осведомлённости об указанных изменениях, если такие изменения размещены на сайте Исполнителя.
4.3. Сообщать Исполнителю сведения (в том числе, персональные данные), необходимые Исполнителю для предоставления Заказчику услуг и исполнения других своих обязательств, установленных Договором и действующим законодательством РФ.
4.4. Принимать во внимание предлагаемые Исполнителем рекомендации, касающиеся предмета Договора.
4.5. Бережно относится к имуществу Исполнителя;
4.6. Обеспечить соблюдение Заказчиками, работниками Заказчика, лицами, приглашенными Заказчиком при нахождении на площадке правил техники безопасности (противопожарных, электробезопасности, санитарных, карантинных, иных), а также правил Исполнителем и опубликованных на сайте Исполнителя, обеспечить бережное отношение указанных в настоящем пункте лиц к имуществу Исполнителя и/или третьих лиц.
4.7. Обеспечить надлежащее поведение Заказчиком, лиц, приглашенных Заказчиком (гостями, участниками), во время нахождения на площадке, а также непосредственно до него, что включает в себя недопущение аморального, неэтичного поведения, которое может выражаться, в том числе, но не ограничиваясь, в нецензурных выражениях, ругани, употреблении наркотических и психотропных средств, причинении физического вреда окружающим и имущественного вреда третьим лицам, включая Исполнителя.
4.8. Возместить Исполнителю в полном размере убытки, причиненные в случае гибели или повреждения оборудования (иного имущества) на площадке, исходя из рыночной стоимости утраченного и\или поврежденного оборудования (имущества), определенной на дату обнаружения факта гибели (утраты), повреждения оборудования (имущества);
4.9. В случае нарушения Заказчиком (сотрудниками Заказчика) вышеперечисленных требований и / или иных норм и правил, установленных действующим законодательством Российской Федерации, повлекшее за собой причинение вреда имуществу или здоровью третьих лиц, ответственность, связанную с этими нарушениями несет Заказчик и гарантирует выплату всех сумм в счет возмещения вреда за счет собственных средств без участия Исполнителя.
4.10 Заказчик имеет право получать заказанную услугу при условии полной оплаты оказываемой Исполнителем услуги.
4.11 Заказчик имеет право отказаться от исполнения своих обязанностей в рамках действия настоящего договора-оферты об оказании услуг и прекратить его действие в любое время при условии оплаты Исполнителю фактически понесенных им расходов, связанных с исполнением обязательств по данному договору.
4.12 Заказчик не имеет право создавать и распространять фото- или видео-сведения, порочащие честь, достоинство или деловую репутацию Исполнителя.  Порочащими являются такие сведения, которые умаляют честь и достоинство Исполнителя в общественном мнении или мнении отдельных лиц с точки зрения соблюдения законов, норм морали, норм безопасности.

5. Стоимость услуг и порядок расчетов
5.1. Стоимость услуг Исполнителя по осуществлению возмездных услуг по фотосъемке указана на странице «Цены» (https://photosmail.ru/payment) на сайте Исполнителя.
5.2. Услуги Исполнителя, указанные в пункте 2.1. настоящей Оферты, подлежат оплате в следующем порядке: предоплата в размере 50% от суммы заказа, и последующая оплата в размере 50% в течение 24 часов после проведения фотосъемки Исполнителем.
5.3. Предоплату возможно внести любым способом, указанным на странице https://photosmail.ru/booking сайта Исполнителя. За подробной информацией обращайтесь к администраторам студии.
Правила внесения предоплаты: Предоплату необходимо внести в течение 30 минут с момента подтверждения даты и времени съемки.
Если предоплата была внесена через 30 минут после получения ссылки на оплату Заказчиком, то Исполнитель не гарантирует сохранность времени. Если предоплата не была внесена, бронь автоматически снимается.
5.4. Расчеты между сторонами производятся в рублях. Стоимость услуг Исполнителя не облагается НДС, на основании уведомления о возможности применения упрощенной системы налогообложения.
5.5. Отмена аренды. Заказчик может отказаться от услуг Исполнителя, уведомив последнего надлежащим образом: написать/позвонить по указанным контактам на странице https://photosmail.ru/contacts.
5.6. При отмене фотосъемки устанавливаются следующие правила возвращения предоплаты, если она ранее была внесена:
-Если Заказчик отказывается от съемки более чем за 30 дней до забронированного времени фотосъемки, то Заказчик может забрать предоплату в полном объеме;
-Если Заказчик переносит время или дату фотосъемки, сокращает время съемки менее чем за 14 дней, то Исполнитель удерживает 100% предоплаты.
Оплаченные Заказчиком и удержанные Исполнителем денежные средства, признаются сторонами компенсацией убытков Исполнителя.
Для юридических лиц в случае отсутствия предоплаты и отказа от фотосъемки, переносе времени или даты съемки менее чем за 14 дней до времени брони, взимается штраф в размере предоплаты (50% от общей суммы).
 5.7. Процедура возврата предоплаты. Если Заказчик отказывается от фотосъемки в сроки, не предусматривающие удержание предоплаты (см. п. 5.6.), то денежные средства можно вернуть следующим способом: Заказчику необходимо направить письменное уведомление Исполнителю любым удобным способом, указанным в разделе "Контакты" (https://photosmail.ru/contacts) на сайте Исполнителя.
Денежные средства будут перечислены в течение 10 рабочих дней.

6. Срок действия и изменение условий Оферты
6.1. Оферта вступает в силу с момента опубликования на сайте Исполнителя и действует до момента отзыва Оферты Исполнителем.
6.2. Исполнитель оставляет за собой право внести изменения в условия Оферты или отозвать Оферту в любой момент по своему усмотрению.

7. Заключительные положения договора
7.1. Заказчик несет ответственность за полноту и достоверность сведений (в том числе персональных данных), предоставленных Исполнителю при заказе услуг, регистрации и т.п. В случае изменения сведений (в том числе персональных данных), предоставленных Исполнителю, Заказчик обязан уведомить Исполнителя о внесенных изменениях в течение 10 (десяти) календарных дней со дня вступления в силу соответствующих изменений, но не позднее 2 (двух) дней до начала оказания услуг. Заказчик самостоятельно и в полном объеме несет все риски, связанные с отсутствием у Исполнителя актуальных сведений (в том числе персональных данных).
7.2. Претензия Заказчика по неисполнению и/или ненадлежащему исполнению Исполнителем своих обязательств по Договору предъявляется в бумажной письменной форме и подлежит регистрации в день ее получения Исполнителем. К претензии прилагаются необходимые для рассмотрения претензии документы, в которых должны быть указаны сведения о неисполнении или ненадлежащем исполнении обязательств Исполнителя по Договору. Срок ответа на претензию составляет 30 (тридцать) дней с момента поступления претензии.
7.3. В случае невозможности устранения разногласий путем переговоров, они подлежат рассмотрению в суде по месту нахождения Исполнителя.
7.4. Заказчик в соответствии с Федеральным законом от 27.07.2006 № 152-ФЗ «О персональных данных» в результате Акцепта Оферты даёт Исполнителю согласие на хранение и обработку, в том числе, автоматизированную, информации, относящейся к персональным данным (далее «Персональные данные») Заказчика либо третьего лица, в интересах которого Заказчик заключает договор (фамилию, имя, отчество, адрес регистрации, места жительства, контактные телефоны, адреса электронной почты, суммы платежей, и любые иные персональные данные) включая сбор, систематизацию, накопление, хранение, уточнение (обновление, изменение), использование, распространение (в том числе передачу), обезличивание, блокирование, уничтожение персональных данных. Обработка Персональных данных осуществляется в целях заключения с Исполнителем Договора на основании настоящей Оферты, любых иных договоров и их дальнейшего исполнения, осуществления расчётов с Заказчиком, принятия решений или совершения иных действий, порождающих юридические последствия в отношении Заказчика или третьих лиц, предоставления Заказчику информации об оказываемых Исполнителем услугах, исполнения договорных обязательств перед третьими лицами, а также в целях информирования Заказчика, об изменениях в условиях оказания Услуг, условиях Оферты, о новых продуктах и услугах, разрабатываемых и/или предлагаемых Исполнителем и/или его контрагентами и партнёрами. Заказчик при Акцепте Оферты соглашается на получение рекламной информации.
7.5. Согласие, данное Заказчиком в отношении обработки персональных данных, указанное в п. 7.4. Оферты, дается Исполнителю до истечения сроков хранения соответствующей информации или документов, содержащих вышеуказанную информацию, определяемых в соответствии с законодательством Российской Федерации, после чего может быть отозвано путем направления Заказчиком соответствующего письменного уведомления Исполнителю не менее чем за 3 (три) месяца до момента отзыва согласия. Отзыв согласия на обработку персональных данных автоматически означает односторонний отказ от услуг Заказчика.
7.6. Согласие, указанное в п. п.7.4-7.5 Оферты, предоставляется на осуществление любых действий в отношении Персональных данных Заказчика, которые необходимы или желаемы для достижения указанных выше целей, включая, указанные в п. 7.4 без каких-либо ограничений.
7.7. Обработка Персональных данных осуществляется Исполнителем с применением следующих основных способов, в т.ч. средств автоматизации (но, не ограничиваясь ими): хранение, запись на электронные носители и их хранение, составление перечней, маркировка.
7.8. Заказчик понимает и согласен с тем, что любая информация, которая стала известна Исполнителю об Заказчике в связи с исполнением обязательств в рамках Оферты, может быть использована Исполнителем в маркетинговых целях, в том числе для проведения рекламных мероприятий, рассылки уведомлений, рекламной информации, а также для направления Заказчику рекламной информации третьих лиц. В случае отказа Заказчика от использования информации о нем в целях, указанных в настоящем пункте, Заказчик направляет Исполнителю соответствующее письменное заявление, которое не влечёт автоматического расторжения Договора, если из направленного заявления следует, что Заказчик отказывается непосредственно от использования персональных данных в указанных в настоящем пункте целях.
7.9. Договор вступает в силу с момента Акцепта настоящей Оферты и действует в течение срока оказания услуг в части обязательств по оказанию услуг и в течение иных сроков, если такие сроки, указаны в Оферте (например, в отношении согласия на обработку персональных данных), либо до момента его расторжения по основаниям, предусмотренным настоящим Договором, в том числе, в случае отсутствия технической возможности оказания Услуг.
7.10. В случаях, предусмотренных Договором, Заказчик вправе расторгнуть Договор в одностороннем порядке, направив Исполнителю письменное заявление о расторжении не позднее, чем за 14 (четырнадцать) дней до начала оказания услуг. В таком случае уплаченные средства подлежат возврату, а услуга не оказывается.
7.11. Требования Заказчика вернуть уплаченные Исполнителю средства, уже после оказания Исполнителем услуги, из-за якобы ненадлежащего качества оказанной услуги, и при нежелании Заказчика получить от Исполнителя исправления или доработки его услуг, требования Заказчика о возврате денежных средств должны быть оформлены в виде официальной Претензии и направлены Исполнителю в письменной форме с использованием курьерской почты с обязательным удостоверением содержимого, или ценным письмом с описью вложения с уведомлением о вручении, а также продублированы на электронный адрес (e-mail) Исполнителя. Срок рассмотрения таких претензий 30 (тридцать дней) с момента факта получения. В случае признания Исполнителем факта ненадлежащего качества оказанной Заказчику услуги по фотосъемке, он обязуется в течение 3-х рабочих дней исправить недостатки. В случае не признания Исполнителем факта ненадлежащего качества оказанной Заказчику услуги по фотосъемке, у Заказчика есть право решения данного вопроса через суд, в соответствии за законодательством РФ.
7.12. Все претензии в адрес Исполнителя должны направляться Заказчиком в письменной форме с использованием курьерской почты с обязательным удостоверением содержимого, или ценным письмом с описью вложения с уведомлением о вручении, если иной порядок их направления специально не предусмотрен условиями Договора.
7.13. Все иные сообщения и предложения, а равно любые иные документы, связанные с настоящим Договором могут направляться по почтовым и электронным адресам Сторон и являются надлежащими, если позволяют идентифицировать отправившее лицо (например, содержат имя, адрес электронной почты, контактные данные такого лица). Стороны условились применять к подписанию документов, составляющих содержание электронной переписки, правила о простой электронной подписи, рассматривая в качестве такой простой электронной подписи адреса почтовых ящиков, указанные в реквизитах Исполнителя, и содержащиеся в данных об Заказчике, приравнивая такие простые электронные подписи к аналогу собственноручной подписи Сторон, а документы в электронной форме – к аналогам документов на бумажном носителе. Стороны обязуются сохранять в конфиденциальности ключи своих электронных подписей.
7.14. По вопросам, неурегулированным настоящим Договором, Стороны руководствуются действующим законодательством РФ, в частности Гражданским кодексом, Федеральным законом «О персональных данных», Федеральным законом «Об электронной подписи».



Политика конфиденциальности


Администрация Сайта стремится защищать и уважать Вашу частную жизнь. Настоящая политика конфиденциальности определяет, что Сайт получает Ваши личные данные, в том числе контактные и персональные данные. Данные обрабатываются исключительно для исполнения Вашего поручения. Мы просим Вас внимательно прочитать нижеизложенное, чтобы в полной мере понять практику, касающуюся ваших данных.

Сайт может собирать и обрабатывать данные о Пользователе, которую Пользователь предоставляет через сервисы и формы на Сайте. Использование данных осуществляется с вашего разрешения.



Безопасность

Защита Ваших данных осуществляется с использованием физических, технических и административных мероприятий, нацеленных на предотвращение риска потери, неправильного использования, несанкционированного доступа, нарушения конфиденциальности и изменения данных.

Меры обеспечения безопасности включают в себя межсетевую защиту и шифрование данных, контроль физического доступа к центрам обработки данных, а также контроль полномочий на доступ к данным.

Хотя передача информации через Интернет никогда не является полностью безопасной, мы тем не менее делаем все возможное, чтобы защитить Ваши личные данные.



Персональные данные

Сайт принимает все разумные меры по защите персональных данных Пользователей и соблюдает права субъектов персональных данных, установленные действующим законодательством Российской Федерации.

Оформление заказа на Сайте и предоставление Пользователем своих персональных данных, в том числе через любые формы на сайте, администрации Сайта выражают согласие Пользователя на их обработку (понятие «обработка персональных данных» — согласно п.3 ст.3 ФЗ 152 «О персональных данных»).

Обработка персональных данных осуществляется в целях исполнения Договора (Заказа Пользователя), исключительно на территории Российской Федерации, с соблюдением действующего законодательства РФ. Согласие дается на срок, определенный сроком исполнения Договора. В случае отзыва согласия на использование и обработку персональных данных Пользователя, Пользователь уведомляет об этом Администрацию Сайта письменно или по электронной почте. После получения данного уведомления Администрацией Сайта предоставление Пользователю услуг прекращается.

Сайт не имеет статуса оператора персональных данных. Персональные данные Пользователя не передаются каким-либо третьим лицам, за исключением случаев, прямо предусмотренных настоящей Политикой конфиденциальности.



Изменения политики конфиденциальности

Любые изменения политики конфиденциальности в будущем будут размещены на этой странице. При необходимости вам будет выслано уведомление по электронной почте.